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풀무원헬스케어, 디자인밀 ‘AI 상담톡’ 론칭…고객 데이터 기반 맞춤형 서비스 강화 기존 챗봇에 고객 데이터 기반 맞춤형 AI 탑재…배송 일정·주소 변경 등 고객 요청 대화형으로 간편하게 처리AI 영양진단·식사 기록 기반 맞춤 영양상담부터 상품 추천까지 개인 맞춤 서비스 강화AI 상담톡 이용 고객 대상 전 제품 15% 할인 쿠폰 및 추첨 경품 제공 풀무원헬스케어(대표 김진홍)는 개인 맞춤형 식이 전문 헬스케어 플랫폼 ‘디자인밀’ 앱의 기존 챗봇을 ‘AI 상담톡’으로 업그레이드하며 고객 맞춤형 서비스를 강화했다고 2일 밝혔다. 디자인밀은 올해 3월 앱 개편으로 AI 기반 식생활 관리 기능과 이용 편의성을 강화해 왔다. 강화된 이용 편의성 덕분에 올해 3월부터 9월까지 평균 월간 활성 이용자 수(MAU)는 전년 동기 대비 130% 가까이 증가했으며, 단순 CS 문의 건도 약 20% 감.. 더보기
풀무원헬스케어, 고민 따라 골라 먹는 단백질 쉐이크 ‘디자인밀 프로틴 솔루션’ 출시 비오틴 900㎍ 담은 ‘블랙7곡’, 식이섬유 9g 함유한 ‘리얼초코’ 2종으로 구성동·식물성 단백질 23g에 비타민 8종·미네랄 3종까지 균형 있게 설계풍성한 토핑으로 바삭한 식감 구현…물만 부어도 진하고 묵직한 맛 즐길 수 있어 풀무원헬스케어(대표 김진홍)는 식단 관리 중 찾아오는 여러 고민에 따라 선택할 수 있는 단백질 쉐이크 ‘디자인밀 프로틴 솔루션’ 2종(블랙7곡, 리얼초코)을 출시한다고 28일 밝혔다. 최근 단백질 제품을 활용해 식단을 관리하려는 소비자가 늘면서 단백질 함량뿐 아니라 균형 잡힌 영양 설계와 맛, 섭취 편의성 등 다양한 요소를 함께 고려하는 경향이 나타나고 있다.이에 풀무원헬스케어는 단백질을 비롯해 비오틴, 식이섬유, 비타민, 미네랄 등을 함께 담아, 제품별 특성에 따라 자신.. 더보기
풀무원, 국내산 안심으로 부드러운 식감의 프리미엄 ‘안심 돈카츠’ 출시 100% 국내산 돼지고기 안심 사용해 부드럽고 촉촉한 식감…바삭함 오래 가는 에어크리스피 생 빵가루로 ‘겉바속촉’ 완성통안심을 튀겨 씹는 맛 살린 ‘안심 돈카츠’, 통모짜렐라 치즈 더한 ‘안심 치즈돈카츠’ 2종 풀무원식품(대표 천영훈)은 100% 국내산 돼지고기 안심을 사용해 속은 부드럽고 겉은 바삭한 프리미엄 냉동 돈가스 ‘안심 돈카츠(350g/12,980원)’ 2종(안심 돈카츠, 안심 치즈돈카츠)을 출시했다고 27일 밝혔다. 냉동 돈가스 시장은 코로나19 시기 내식 수요 증가에 힘입어 꾸준히 성장해 왔으나, 최근 시장이 성숙기에 접어들면서 성장세가 둔화하고 있다. 특히 시중 제품 대부분이 유사한 돼지고기 부위를 사용해 제품 간 차별성이 부족하다는 점이 소비자의 불만족 요소로 꼽힌다. 이에 풀무원.. 더보기